Hallo kostakis_the_greek,
auch ich bin leidgeprüfter CECT-Shop nutzer :)
Habe hier ein HD7/2 welches nach Display-Sperre mehrfach rebootet. Hatte auch die Erfahrung gemacht das der Suport erst versucht mittels Software das Problem zu lösen.
Ich habs dann auf eigene Kosten zurück geschickt...