Ja steht eine neue Sendungsnummer aber noch nicht trackbar..
Also für mich liest es sich so, dass du eine neu versendung beauftragen kannst diese aber erst in einer Woche versendet werden kann ... aber so richtig gut ist das nicht verständlich...
Habe heute ein Ticket bekommen von GearBest das meine Bestellung erneut versendet wird, da es probleme gab... Keine weiteren Infos, aber es wird wenigstens dran gearbeitet (4.8. Information sent to germany)
Weil die Ware für mich als Kunden ohne Hintergrundwissen die Ware aus China versendet wurde... mit der Versandoption "Germany Express". Zu diesem Zeitpunkt habe ich keine Information darüber das die Ware nach De verschifft wird und dort dann von Köln zum Kunden mit DHL geliefert wird. Für mich...
Das ist doch schmarrn, Die Lieferzeit spielt sehr wohl eine große Rolle und hierzu Zählt auch die Dauer die Gearbest von China nach Deutschland braucht irrelevant ob ich damit schon was mit der Verzollung zu tun habe.
Das mit PayPal ist ja nur wenn wirklich nichts kommt, aktuell ist es ja nur...
Meine Frage @Gearbest, gilt diese Lieferverzögerungsentschädigung auch bei so einem Fall? Also wenn der Zoll es zurückhalten sollte oder zählt das als "höhere" Gewalt...